【有这好事?】免费送你燃气泄漏报警器?这家“燃气公司”是……
晋江西宅小区的曾女士向我们反映,最近有燃气设备公司的工作人员上门,为她家安装了一个燃气泄漏报警器,可她却觉得被骗了。
上门检查天然气
实为推销报警器
曾女士家住晋江西宅小区3号楼,在她家的厨房里,新装了一台巴掌大的燃气泄漏报警器。4月17日中午,一名穿着工作服的男子突然来敲她家的门。男子身穿灰色制服,反戴着胸牌,看不清名字。曾女士依稀记得,小区楼下张贴了一份《通知》,内容是为了安全使用天然气,燃气设备公司将上门为住户安装燃气泄漏报警器。
小区业主 曾女士
他说检查那个天然气的,新奥那边的,我就让他进来了。我以为真的是(新奥)那边的工作人员过来。他就开始假装检查一下,他就先这样打开一下,看一下,他说你们做的燃气灶,最近有泄漏事故,你们要安一个这个(报警器)。
曾女士说,当时对方表示,燃气泄漏报警器不用钱,但安装费及后期的保修费共计290元,曾女士没有怀疑,直接微信转账支付,工作人员给她开了一张收据,并留下了一张售后服务卡。
等工作人员走后,曾女士才注意到,售后服务卡上显示,刚来安装报警器的并非晋江新奥燃气公司,而是“福建新润燃气设备有限公司”,而且售后服务卡背后还有一行非常小的字:“本公司业务与燃气公司无关”。
晋江西宅小区有不少业主同样将“新润”燃气设备公司的工作人员,误认为正规燃气公司的工作人员。楼下建议安装燃气泄漏报警器的《通知》,也被误认为是物业张贴的,不会有假。事后,小区业主们在网上查询得知,同款的燃气泄漏报警器其实只要几十元。有住户试着打开燃气灶,此时厨房里已经能闻到明显的燃气味,但新装的燃气泄漏报警器却没有丝毫反应。
物业:燃气设备公司谎称与物业有过衔接 曾被清出小区
晋江市西宅物业服务中心项目的张经理告诉记者,其实早在16日下午6点多,小区保安就发现有人在楼栋电梯厅内,张贴建议安装燃气泄漏报警器的《通知》广告。
晋江市西宅物业服务中心项目经理 张大兵 :
对方来贴《通知》的人,说他们公司的领导跟我们有过衔接,当时我就问他,你们哪个领导跟谁衔接的,他说和你们物业这边领导。我说你这不是在瞎说吗,我说我就在负责这个项目,我从来不知道这个情况。
张经理介绍,晋江新奥燃气公司每次来为小区住户安检前,都会提前与小区物业联系,由物业贴出通知告知业主。而这家福建新润燃气设备有限公司工作人员入户前,却完全没有告知物业。张经理也曾经让保安将这些工作人员清出小区,并清除他们张贴的所谓通知。
“新润”公司工作人员再混入小区 入户前后上演“换装秀”
这家“新润”公司的工作人员不知何时又混进小区,在西宅小区各个楼栋张贴了《通知》。之后就有不明情况的业主,花钱装了燃气泄漏报警器。张经理表示,17日中午有业主反映疑似上当受骗后,他们立即清理了新润公司张贴的《通知》,并在监控中发现,小区地下室有一名可疑人员。
晋江市西宅物业服务中心项目经理 张大兵 :
当时我们有保安,同时有业主协助我们,在地下室封堵起来,把我们的出入口封堵起来找,确实没有找到人。他也有发觉,当时我们的业主已经发觉这个事情之后,可能他就走掉了。
业主们通过监控发现,17日有两三名疑似福建新润燃气设备有限公司的工作人员进入小区,他们穿着便装,以避开小区保安的检查。入户时,他们会套上灰色工作服,佩戴工作牌,拿着文件夹,看起来颇像燃气公司的工作人员。而离开时,他们又会脱掉工作服,剩下里面的t恤衫,随后离开小区。据小区物业初步统计,目前已经有4户业主装了燃气泄漏报警器。
那么,问题来了!
这家福建新润燃气设备有限公司究竟是一家什么样的公司?
居民家中真的有必要安装这种燃气泄漏报警器吗?
新润燃气设备公司已被列入经营异常名录
记者登录国家企业信用信息公示系统查询,福建新润燃气设备有限公司成立于2018年11月15日,地址位于福州保税港区加工贸易区监管大楼,但该公司已因“通过登记的住所或者经营场所无法联系”,被福清市市场监督管理局列入经营异常名录。
根据“新润”公司工作人员留下的售后服务卡,晋江西宅小区的业主曾女士拨通了上面的电话,对方称“新润”公司总公司在福州,晋江分公司设在晋江百捷金街561号。
小区业主 曾女士
我说你们地址在哪里,他就开始跟我扯说 他们地址在晋江师范学校,我在想晋江哪里有师范学校,我就再问他,他又改口说在百捷金街那边有公司。我说如果我现在觉得这个不太好用,不想要了,他跟我推说 要5天到7天才能给我办理退款。
晋江百捷金街没有561号
随后,记者来到晋江百捷金街,但多方寻找,并未找到561号。记者以小区业主的名义拨打了售后电话。
记者vs福建新润燃气设备有限公司工作人员
工作人员:
你退货我们工作人员到时候会到你们家里面退,好吧。你们打电话就没完没了,你要退我们就给你退,你不退的话你就可以不退。
记者:
你公司在哪里,561号是哪一栋啊,你公司叫什么名字啊?
工作人员:
新润燃气设备公司。
记者:
那在金街的哪一栋楼啊?
工作人员:
我是处理售后的,我这边怎么知道具体位置。
这名工作人员一会儿称不知道公司具体位置,一会儿又表示公司这几天在装修没人,之后就不再接记者的电话。
市监所检查 新润公司承认晋江没有分公司
记者将情况反馈给晋江市市场监督管理局,池店镇市场监督管理所执法人员到晋江百捷金街进行检查。但执法人员也没有找到561号这个场所,他们当场给福建新润燃气设备有限公司的工作人员打电话,这下,新润公司的工作人员改口了。
池店市场监督管理所执法人员
vs
福建新润燃气设备有限公司工作人员
工作人员:
我们总公司在福州,刚到这边,来半个月,我们在晋江百捷金街那边在找房子,估计现在还没找好。
执法人员:
那现在这个分公司的地址在哪里啊?
工作人员:
我们公司领导找到百捷金街那边,然后好像我听他说门面有点太贵,还没考虑好。
执法人员:
就是还没租到是吗?
工作人员:
对对对。
福建新润燃气设备有限公司工作人员承认,他们在晋江并没有经营场所,也没有成立分公司。对于西宅小区反映的问题,池店市监所执法人员通知新润公司工作人员,22日上午去配合调查。但截至记者发稿前,该公司的工作人员都没有出现。
有不少市民提出,抛开这些燃气设备公司的营销手段不说,在普通居民家中,安装燃气泄漏报警器是否真的有必要?
燃气泄漏报警器有可能误报 甚至有新的隐患
目前国家和燃气行业规范中没有明确要求一定要安装燃气泄漏报警器。国家对可燃气体检测报警器的选型、安装、验收、使用、保养、维修以及检定有相应的国家规范和行业标准。报警器的安装、使用和后期维护等,应找有相应资质的单位,按照相应的规范来进行,才能真正保证用气安全。而目前市面上的燃气泄漏报警器款式多样,质量参差不齐,不合格的产品可能会存在误报的情况。此外,市面上有的燃气泄漏报警器并不具备防爆功能,还有可能会产生新的隐患。
泉州市燃气有限公司社群网格主管 尤辉煌:
燃气泄漏到一定爆炸范围之内,如果(燃气泄漏报警器)报警的时候,触动报警器里面的电源,或者说开关之类的,可能会引起电火花,电火花就会引起相应的后续的燃气爆燃或者爆炸的事故。
据了解,每年泉州市燃气公司对已通气居民用户,会实行一次免费入户安全检查,帮助用户及时排除燃气设施老化、漏气等隐患。
小编科普:
上门前:
正规工作人员会提前拨打用户电话预约
上门时:
正规工作人员身穿黄色工装,佩戴工作牌,若有收费项目,会出示收费标准明细。
安全用气小常识:
1、平时使用燃气时开窗通风,在用气完毕和人员离开家前关闭燃气阀门。
2、国家规定燃气具使用年限为8年,超期服役的燃气具存在一定的安全隐患,用户在使用时要配合隐患整改,并定期自检。
3、闻到疑似臭鸡蛋气味的异味时,就要注意燃气是否泄漏。
4、用户还可以通过将肥皂水喷涂在各个接头处进行安全检查,泡沫产生,并不断增多,表明这部分发生了漏气。
发现危险:
发现燃气发生泄漏,首先将燃气阀门关闭。其次如果有电器开关,不要去开关任何电器开关,保持原状。最后,到户外拨打泉州市燃气公司服务热线95158进行报修,会有工作人员及时上门维修。
本台记者报道
编辑/薯条、图图、小七
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